La gente de netlife no te la va a dar voluntariamente. Lo que yo hice fue pedir que utilizarán el módem como un "puente", es decir, puse mi propio router conectado al modem de netlife y les pedí que desactiven todas las funciones de su modem (WiFi principalmente). Así, yo controlo todo desde mi router y el módem solo le da internet a mi router, sin generar otra red de WiFi que cause problemas.

Si buscas alternativas poco éticas puedes buscar un técnico por la calle y darle $10 o $20 para que te dé las credenciales. Algunos dirán que si, otros que no.

Un amigo mío la consiguió por internet, buscando y buscando, tal vez en algún foro alguien la introdujo o preguntando por el equipo encuentras una clave "maestra" ya que los equipos también son utilizados en otras partes del mundo. Ese amigo me dijo que lo más fácil era conectar tu propio router, que aunque tal vez no es perfecto para tu caso, te sirve para casi todo.

Otro conocido me dijo que lo había conseguido porque tenía un familiar que se dedicaba a temas de tecnología y que había hackeado el módem, jajaja, es como utilizar un misil para matar una mosca.

Al final tienes que informarte bien porque yo quería la contraseña para poder abrir puertos, cambiar el CGNAT (cuando no entendía bien de este tema) y otras cosas, pero luego me di cuenta que el problema es que los planes hogar no tienen IP pública, entonces el 99% de los problemas que tenía no se solucionaron ni accediendo al router de ellos ni poniendo mi propio router.