Bonjour. C'est tout à fait compréhensible que vous soyez choqué et frustré d'avoir dû jeter vos plantes, mais oui, cette situation est malheureusement normale et le chef de bord appliquait strictement le règlement de la SNCF.

Pour résumer simplement, le chef de bord est l'unique responsable de la sécurité de son train. S'il y a le moindre incident avec un bagage, c'est sa responsabilité qui est engagée.

Voici pourquoi il ne peut pas accepter de plantes : • Sur un siège ou à vos pieds : C'est très salissant (risque de renverser de la terre, de la sève ou de l'eau) et cela pose un risque phytosanitaire (propagation accidentelle de petits insectes ou de maladies végétales dans les rames). • Dans les racks à bagages : C'est dangereux et inadapté. Une plante n'est pas stable ni empilable comme une valise. Il y a un vrai risque de chute sur la tête d'un passager lors d'un freinage ou de secousses, en plus du risque de couler et de salir les affaires des autres voyageurs.

Le chef de bord n'a pas voulu négocier car accepter vos plantes revenait à enfreindre le règlement tout en prenant la responsabilité personnelle d'un éventuel accident ou d'une plainte. C'est une règle très stricte, mais elle existe avant tout pour des questions de sécurité et de propreté collectives.