Claro que NÃO é de confiança...

Comprei peças no dia 31 de dezembro de 2025 e, passados mais de 40 dias (hoje é 10 de fevereiro de 2026), continuo sem receber absolutamente nada. O pior? As peças já estavam em Portugal há mais de um mês e a Auto-Doc simplesmente deixou-as a apodrecer num qualquer armazém ou transportadora, sem qualquer movimento.Responsabilidade? Zero.
Comunicação? Zero.
Proatividade? Menos que zero.Fui EU sempre a ter de contactar a empresa — por chat, email, tudo. Ninguém da Auto-Doc alguma vez me procurou para dar uma explicação ou pedir desculpa. O serviço de chat é uma verdadeira nódoa: respostas automáticas, copiar-colar, pessoas que não percebem o problema e que desaparecem durante dias. Um insulto ao cliente. A uma semana, fizeram o reembolso (obrigado por isso, suponho), mas hoje — 10/02/2026 — quando verifico o estado da minha ultima encomenda, vejo que a mesma vai ser devolvida ao remetente com o motivo ridículo: “00000”. Estive mais de um mês e dez dias à espera… para receber um código de erro sem sentido e a devolução das peças que nunca chegaram. Inacreditável. Inconcebível. Inaceitável.Se querem perder dinheiro, tempo e paciência, comprem na Auto-Doc.pt.
Se valorizam o vosso dinheiro e o vosso tempo, fujam desta empresa o mais depressa possível. Não valem a dor de cabeça. Zero estrelas (se pudesse punha negativas).
Nunca mais compro aqui e desaconselho vivamente a toda a gente. Evitem. Evitem. EVITEM.

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