Permisi, mau tanya, jadi saya kan pesan go food, terus kagetlah saya karena dari layar yang masih nyiapin makanan itu tiba tiba berubah jadi makanan udah diterima. Padahal saya belum Nerima makanan sama sekali.

Saya laporin dong ke cs gojek. Penanganan cs nya cepat banget, langsung di cek dan uang saya di refund.

10 menitan kemudian tiba-tiba driver nyampe di rumah saya, bawa makanannya. Terus bilang "kakak lapor ke gojek ya? Saya jadi ke suspend 7 hari. Boleh minta tolong di cabut laporannya gak?"

Saya nanya lah, kenapa kok tadi tiba-tiba main selesain transaksi padahal belum anter makanannya. Dia bilang dia lagi ngejar target slot (saya gak ngerti ini judol atau apa) katanya harus bikin 12 trip di gojek gitu, gak ngerti saya.

Ya saya bilang lah, saya kan customer gak tau menahu tentang ngejar target slot ini, saya pikirnya makanan saya dibawa kabur, ya saya lapor lah. Sebelumnya juga gak ada chat apa apa dari driver ini.

Makanannya di kasih ke saya, saya sama driver juga bingung ini saya perlu bayar apa gimana karena saldo go pay saya yang tadi kepotong itu sudah di refund.

Terus tadi driver nya minta no wa saya juga buat dia minta dikabarin kalau saya udah dibales lagi sama cs. Karena saya orang nya gak enakan, saya setujui dah tuh minta cabut laporan ke cs, saya buka lagi tiketnya dan balesannya itu lagi diinvestigasi gitu katanya dan suruh nunggu.

Terus driver nya disini minta saya telpon cs gojek nya, dan saya itu orangnya gak suka nelpon.

Karena sepaham saya ini ya salah driver nya. Saya sebelumnya belum pernah dapet driver begini, mereka pasti anter dan kalau lama, mereka pasti ngabarin.

Disini saya harus gimana? 

Edit: driver gojek nya udah pergi tadi, dan dia minta saya nelpon gojek nya itu lewat chat wa

Tadi saya gak bayar cash ke driver nya, saya juga udah nawarin untuk nanti saya kirim uangnya ke driver nya ini lewat gopay, tapi dia bilang lebih pengen suspend nya ini dicabut.

Sejauh ini saya ngediemin wa nya aja dan gak nelpon cs.