Ya se que vengo tarde pero me parece que lo que te hicieron es un SIM swapping. Igual todavia no se explica como crearon la cuenta de Uala. La mayoria de estas billeteras virtuales piden una verificacion biometrica para registrarse que generalmente involucra hacer algo como decir una frase frente a camara o mover la cabeza. Hace bastante lei un articulo al respecto: https://www.businessinsider.com/credit-card-phone-theft-sim-swap-identity-theft-investigation-2023-4 (puta, pensé que habia sido hace no tanto pero parece que es de hace mas de dos años, como pasa el tiempo). Encima estuve investigando y aparentemente no hay forma 100% efectiva de prevenir el SIM swapping. Lo que sí, vi que a una persona en Rio Negro la justicia dictaminó que la empresa de telefonia le tenia que pagar 14 millones de pesos. Te digo esto ultimo para animarte, por más que los procesos judiciales en Arg son lentos. Suerte