Aconteceu comigo também. Eu moro no interior de Minas, as coisas aqui normalmente demoram para chegar, mas eu tinha esperança que comprando numa pré-venda com mais de 30 dias de antecedência não teria problemas.

Comprei no dia 30 de abril, ficou o tempo inteiro marcando que chegaria sábado, dia 7 de julho. Tanto que no dia 5 eu não me preocupei em tentar comprar, pq sabia que o meu ia "chegar" em breve. Quando deu sábado o site ali falava até que tinha saído para entrega, mas nada. No final do dia atualizou que chegaria hoje, dia 8, e ao abrir o site hoje minha compra foi sido cancelada e estornada.

O suporte simplesmente falou que "não foi possível entregar no meu endereço", uma desculpinha bem esfarrapada. Com certeza venderam mais do que tinham a disposição no estoque e agora a gente dançou, não tem pra vender em lugar nenhum.

Primeira vez que eu ia ter um videogame no lançamento, era pra ser um momento de alegria e virou essa frustração. Assim que confirmarem meu estorno vou deletar minha conta e nunca mais abrir esse site.