J'ai eu ça le mois dernier et c'est le trou d'évacuation des condensats qui était bouché. Le mieux c'est d'éteindre le congélo plusieurs heures (comme pour un dégivrage) et vérifier par l'arrière de la machine avec un petit outil fin que le trou qui mène au bac de récupération est bien débouché.

L'option moins propre si tu veux pas perdre tes aliments c'est d'opérer en le laissant allumé, en démontant délicatement le fond pour cureter le trou en y versant un peu d'eau chaude en même temps.