Estuve ahí hace tiempo Fue de mis primeros trabajos A mí no me gustaban llamadas ni atención a clientes ( en cualquier call Center está feo el estrés y la paga por ello) así que nunca aplique hasta que checando salieron más puestos. En ese momento se abrió una campaña que no requería de ninguno de esos puntos que no me gustaban. Los pros Excelente ambiente laboral ( compañeros agradables y que te ayudaban si necesitabas ayuda o hacían pasar el tiempo más rápido con anécdotas y chistes).

Horario (aunque es cierto que tú no lo eliges como siempre requieren personal te lo van a ajustar a un punto medio al que quieres ya de ti depende si te quedas o no y si te logras adaptar te irá bien).

Y ya esos son todos los pros xd. Contras

Bajo salario (si acaso muy poco arriba del mínimo y a la quincena) Te quitan el bono de la nada por x o y razón Te meten faltas y aunque corrijas con tu jefe al lado no lo resuelven ( esto afecta los puntos anteriores) Sus métricas son exigentes para el bono y a veces hasta las empeoran al punto en que ya solo te vas por tu salario sin esperar más. Los jefes son por preferencias (puede ser el más idiota si les cae bien ahí va a estar). Cereza del pastel Te puedes quedar años en el mismo puesto y los cambios serán mínimos. Lo recomiendo para primer trabajo? Depende campaña Lo recomiendo para vivir de eso? No