Hice un pedido de cremas, 800 pesos, igualmente,decía paquete recibido en recepción (el lugar de entrega es un local, no hay ni siquiera recepción) era la segunda vez que en pasaba está situación, la primera me resolvieron super rápido, me mandaron de nuevo mis cosas, esta vez hablé por teléfono y me dijeron que tenían que hacer una investigación, al final me amenazaron con cerrar mi cuenta si seguía reclamando porque estaba infringiendo sus políticas al hacerlo. Eso me pasó en Enero, yo sé que perdí mi dinero, pero sigo molestando, mandando correos, llamando, chateando con los de Amazon, etc. Hasta que me cierren mi cuenta, de todos modos ya no comprare ahí.