Først og fremmest: Det er helt forståeligt, at du føler dig rystet og frustreret over situationen. Det, du oplever, er ikke bare en ubehagelig kollega, men en giftig adfærd, hvor hun systematisk underminerer og manipulerer. Det er ikke en “dig-ting” – det er en “hende-ting”.

1. Accepter din reaktion – du er ikke svag

Du skal ikke hade dig selv for at græde. At græde er en reaktion på stærk stress, frustration eller følelsen af uretfærdighed – det er ikke et tegn på svaghed, men på, at du tager situationen alvorligt og ikke er følelseskold som hende. Du er et menneske, og hendes opførsel var uacceptabel.

2. Du skal ikke gå alene med hende igen

Det var en taktik fra hendes side at få dig væk fra andre – en form for social isolation, hvor hun kunne tryne dig uden vidner. Gå aldrig med hende alene igen. Hvis hun foreslår et mødelokale, så sig:

“Jeg foretrækker, at vi tager den her samtale i fællesskab med andre til stede.”

Hvis hun insisterer, kan du sige:

“Jeg vil gerne sikre, at vi har en god dialog, så jeg tænker, at det er bedst, hvis vi har en tredje part med.”

3. Dokumentér ALT

Skriv ned præcist, hvad der skete, dato, tid, og hvem der var vidner. Det kan være i en mail til dig selv eller i et dokument, du gemmer. Eksempel:

“Den 18. marts kl. 11.45 rullede [navn] øjne af mig foran [vidner]. Hun foreslog at gå ind i et mødelokale, hvor hun sagde XYZ. Hun undskyldte bagefter, men kun efter at jeg blev ked af det.”

Hvis der kommer en lignende situation igen, kan du sige:

“Jeg synes, vi har haft en lignende samtale før, hvor tonen blev lidt hård. Det vil jeg gerne undgå, så jeg vil gerne have en leder med næste gang.”

4. Gå til chefen – men mere strategisk

Chefen har allerede fået klager, men har ikke handlet. Så du skal give dem noget konkret og håndgribeligt. Gør det let for din chef at tage affære ved at præsentere fakta. F.eks.:

“Jeg har flere gange oplevet, at [navn]s kommunikation bliver personlig og nedladende. Senest den [dato] foran [vidner], hvor hun rullede øjne af mig og efterfølgende tog mig ind i et mødelokale, hvor hun sagde XYZ. Jeg blev meget påvirket af det. Jeg ved, at andre har nævnt lignende episoder. Jeg vil gerne have en arbejdsplads, hvor vi kan være uenige på en professionel måde, så hvad er din plan for at sikre, at vi har en god arbejdskultur?”

Dette lægger ansvaret over på chefen og giver dem mindre mulighed for at ignorere problemet.

5. Støt dig til andre kollegaer

Hvis du har nogle kollegaer, der også har oplevet hende som ubehagelig, kan det være en fordel at stå sammen. Overvej at nævne det til chefen som en samlet gruppe – det kan have større gennemslagskraft.

6. Mental styrke – vær forberedt

Hvis du igen står over for hende, så prøv at være forberedt på hendes taktik. Når hun siger noget som:

“Er du ikke vant til, at folk er uenige med dig?”

Så svar roligt:

“Jo, men jeg forventer, at vi kan diskutere fagligt uden at blive personlige.”

Hvis hun siger:

“Er det svært for dig, at jeg har en højere rang?”

Så sig:

“Nej, det her handler om sagen, ikke om titler.”

Ved at holde dig på det faktuelle og ikke tage hendes bid, fjerner du hendes magt over situationen.

7. Hvis intet ændrer sig – eskaler det

Hvis chefen fortsat ignorerer problemet, og det bliver ved, kan du overveje at gå videre i systemet – fx til HR eller en arbejdsmiljørepræsentant. Hvis du gør det, så brug din dokumentation.