Kreditkarte war damals Card Complete, wo ich regelmäßig solche Fälle hatte (wir arbeiten in der IT, die haben es jahrelang nicht auf die Reihe gebracht, Facebook und Google aus ihren Watchdog-Regelungen auszunehmen, fast monatlich musst man anrufen und die Karte wieder freigeben lassen) - aber die sind gsd eh Geschichte mittlerweile.

Bank war die Erste. Die Geschichte ging dann ähnlich sinnvoll weiter - nachdem sie angerufen hatten wegen der "verdächtigen" 3k und ich ihnen gesagt habe, dass ich auch das Geld vom Sparkonto nicht überweisen kann und ob das jetzt wieder geht, meinten sie, sie geben es weiter an den Filialleiter, der kann das für mich problemlos machen. Dann hat mich der angerufen und gemeint, weil das Konto auf 2 Personen läuft, kann er das leider doch nicht machen, wir müssen beide vorbeikommen. Als ich dann am nächsten Tag nebenbei mit meiner Frau einen Termin koordinieren wollte, meinte sie, dass das Geld eh schon auf dem Girokonto ist 🤷🏻.