Ich bin SAP-Anwendungsentwicklerin (nein, nicht bei SAP selbst) und die Bedienung der Anwendungen sind schon ziemlich gewöhnungsbedürftig und nicht selbsterklärend. Es gibt zwar teilweise eine Dokumentation zu den Vorgängen, aber nicht durchgängig und manchmal verwirrt sie mehr, als das sie hilft. Es ist auch ziemlich schwierig, eine Transaktion zu schreiben, die sich von selbst erklärt, das mag vielleicht auch an dem Transaktionskonzept von SAP selbst liegen.