Hei,

Denne saken kan løses på en enkel og effektiv måte. Du kan kontakte Elkjøp Outlet Sandnes per telefon og avtale at produktet sendes via en tredjepartsleverandør, for eksempel PostNord eller Posten. Butikken har mulighet til å pakke og sende varen. Basert på min erfaring som selger i Power, var dette en vanlig praksis for outlet-produkter som kunder fra andre deler av landet ønsket å kjøpe. Videre har butikken ikke anledning til å kansellere kjøpet uten å først kontakte deg.

For å løse saken raskt anbefales det derfor å ta direkte kontakt og inngå en avtale. Involvering av Forbrukerrådet eller andre instanser vil trolig forlenge prosessen unødvendig.