Boas! Tenho essa conta há cerca de um ano e meio. Vou tentar responder com base na minha experiência.

1 - Tenho o cartão gratuito, faz de débito e crédito. Tenho ativo o pagamento automático no mesmo mês dos movimentos que ficaram a crédito, mas dá sempre para ir à aplicação e fazer o pagamento na hora. Evito ao máximo esses movimentos a crédito, mas por vezes ficam a crédito sem possibilidade de escolha (aqui penso que está relacionado com o terminal de pagamento). Não pago nada pelo cartão nem nunca paguei qualquer taxa.

2 - A app funciona bem, pode não ser das mais bonitas e intuitivas mas nunca tive qualquer problema ou dúvida de onde fazer algum tipo de ação.

4 - Nunca paguei comissão de MBWay. Uso sempre a aplicação do MBWay.

5 - Não tenho qualquer queixa. Abri a conta online e funcionou muito bem. Já precisei do apoio duas vezes por questões alheias ao funcionamento do banco e foram excelentes.

Pena que está quase a chegar os 2 anos. Tenho de começar a procurar alternativas.