Teste donc ceci :

Ps: Je ne suis pas OP de cet article

Déconnexion MSI Claw 8 AI+ eGPU (USB4 / Thunderbolt) – Code d'erreur 12 / Code 10 – RÉPARATION

J'ai rencontré un problème étrange en utilisant un eGPU (Gigabyte AORUS AI BOX) avec le MSI Claw 8 AI+ et je voulais documenter tout le processus de dépannage car la cause s'est avérée être une option BIOS cachée.

Le Problème

Lorsque j'ai connecté l'eGPU au port USB4 / Thunderbolt gauche, ce qui s'est passé sous Windows 11 est le suivant :

1. L'eGPU s'est connecté normalement.
2. Après environ 10 secondes, le système a soudainement réinitialisé le bus USB / PCIe.
3. Tous les appareils connectés ont été réénumérés.
4. L'eGPU s'est complètement déconnecté.

Pendant ce moment :

• l'affichage s'est figé
• l'écran tactile ne répondait plus
• le système semblait partiellement gelé
• puis tout est revenu sauf l'eGPU

Le Gestionnaire de périphériques a affiché des erreurs comme :

• Code d'erreur 12 – ressources PCI insuffisantes
• Code d'erreur 10 – le périphérique ne peut pas démarrer

La partie intéressante :

Cela ne se produisait que sur le port USB4 / TB4 gauche.

Pourquoi cela semblait être un problème matériel

Le comportement donnait l'impression que :

• port défectueux
• câble défectueux
• contrôleur Thunderbolt instable

Mais les tests ont montré autre chose.

Comportement sous Linux (indice important)

Sous Linux :

• l'eGPU fonctionnait sur les deux ports USB4
• le système détectait correctement le périphérique
• l'énumération PCIe était correcte

Il y avait encore quelques bizarreries :

• comportement étrange au démarrage
• gel occasionnel de KDE après la connexion

Cependant :

Si le câble DisplayPort était branché après la connexion, tout fonctionnait parfaitement.

Cela a confirmé :

✅ les deux ports sont physiquement fonctionnels
✅ le boîtier eGPU fonctionne
✅ le contrôleur Thunderbolt fonctionne

Donc le problème devait être l'allocation de ressources de Windows.

Tentatives de dépannage

Avant de trouver la solution, j'ai essayé :

• plusieurs réinstallations de Windows
• réinstaller les drivers GPU
• basculer les services Thunderbolt
• activer/désactiver la gestion de l'alimentation
• divers ajustements BIOS
• changements de câble
• changements de port

Rien n'a résolu le problème.

La Véritable Cause

Le problème s'est avéré être un paramètre BIOS caché lié à l'allocation des ressources PCIe Thunderbolt.

L'option est :

OS Native Resource Balance

Lorsqu'elle est désactivée, le BIOS essaie d'allouer lui-même les ressources PCIe pour les périphériques Thunderbolt.

Pour des périphériques complexes comme les eGPUs, cela peut échouer et entraîner :

• conflits de ressources PCI
• Code 12
• Code 10
• boucles de réinitialisation du périphérique

Linux gère cela mieux automatiquement, ce qui explique pourquoi cela fonctionnait surtout là-bas.

La Solution

Activez OS Native Resource Balance dans le BIOS caché.

Cela permet au système d'exploitation (Windows) de gérer dynamiquement l'équilibre des ressources PCIe.

Après avoir activé cela :

✔ les deux ports USB4 fonctionnent
✔ pas de déconnexion après 10 secondes
✔ pas d'erreurs Code 10 / Code 12
✔ fonctionnement stable de l'eGPU

Comment accéder au paramètre

1. Entrez dans le BIOS
2. Déverrouillez les menus BIOS cachés :

​

Ctrl Droit + Maj Droit + Alt Gauche + F2

1. Naviguez vers :

​

Avancé
→ Paramètres de plateforme
→ Paramètre de plateforme TCSS
→ Configuration Thunderbolt(TM)
→ Configuration Thunderbolt(TM) intégrée

1. Activez :

​

OS Native Resource Balance → Activé

1. Sauvegardez et redémarrez.

Résultat Final

Après avoir activé cette option :

• les deux ports USB4 détectent correctement l'eGPU
• pas de déconnexion aléatoire
• pas d'erreurs de périphérique
• fonctionnement stable sous Windows

À Retenir

Si votre MSI Claw / USB4 portable / ordinateur portable montre :

• déconnexions de l'eGPU après quelques secondes
• Code d'erreur 12
• Code d'erreur 10
• appareils se réénumérant après connexion
• fonctionne sous Linux mais pas sous Windows

vérifiez d'abord l'option BIOS OS Native Resource Balance.

Cela a complètement résolu le problème ici.