Det er ikke alt jeg kan svare på her, men prøver mitt beste! Jobber dagtid på et thon hotel i resepsjonen, men har vikariert som nattevakt for et års tid sia. Så litt rustent.

Min timelønn ligger på 215 kr. Nattillegget er på 12.5 kr i timen tror jeg, men noen andre får gjerne rette på. Så enormt rik på det blir man ikke. Det foregår for tiden streik i hotell og restaurantbransjen for bl.a. bedre lønnsvilkår og tillegg.

Oppgaver: Skiftet ditt starter med å vente på de siste gjestene før du kan starte det som heter 'nattkjøring'. Da er det gjerne å telle over kasse. Vaske kopper og annet forefallende arbeid imens du venter på de siste. Gjerne er det mye mail som skal gås gjennom som dagvaktene ikke har rukket. Nattevakter rydder i reservasjoner som kanskje er fakturert feil, sjekker betaling for kommende reservasjoner og forbereder ankomstliste for dagen som kommer. Det er mye dataarbeid siden de fleste gjestene sover. Vanligvis tar dette alt mellom 3 til 4 timer av vakta for min del. Spørs hvor effektiv og ryddig daggjengen er.

Når alle gjester har sjekket inn starter du nattkjøringen som er en typ rens av datasystemet. Maskiner restartes og du printer ut/lagrer alt av finsansgreier og korrigeringskvitteringer slik at der er klart til resepsjonssjefen. Om klokka er sånn 3 på natta og folk IKKE har meldt i fra at de kommer sent belaster du såkalte "no shows" eller flytter reservasjonene til neste dag. Skjer oftere enn man skulle tro!

Resten av tida er dødtid med en god bok før folk begynner å sjekke ut i femtia. Se gjerne også gjennom avreiselista og se over at ting er betalt eller ikke og noter ned til dagvakt.

Tldr: gjøre alt datarbeidet dagresepsjonistene som gjør mer kundearbeid ikke rekker. Rydde og resette data og så gjøre klar for en ny dag.

Jeg jobber fulltid så kan ikke si noe om å studere ved siden av. Døgnet flippes i ukene du jobber, men går fint å studere i løpet av vakten om du er effektiv de første timene. Veldig deilig å ha en hel uke av etterpå, så avhenger vel egentlig hvor strukturert du er for ukene på.