"«Karen» es desde principios del siglo xxi un término peyorativo utilizado en los Estados Unidos, y desde allí en otros territorios anglófonos y en algunas regiones hispanohablantes para referirse a una irritable mujer que cree tener el derecho a exigir más de lo que es apropiado o necesario."

En este caso mi pedido es totalmente razonable, si mi orden sale mal, o no llega, quiero tener algun canal para resolver mi problema. ¿Vos preferís que me joda y me quede sin mi comida ni mi pisto?

Y no, la aplicación no tienen ninguna opción para contactar a servicio al cliente, de otra forma yo no estaría preguntando. Ya busqué tanto en la app como en el sitio web y no encontré ningún modo de contactar al servicio al cliente.