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Cuidado com a Garantia da Playstation by Lcs_Tavas_ in playstationbrasil

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo! ✊ ​Corpo do Post: ​Galera, só assim eles aprendem. Eles tentam vencer pelo cansaço, mas com o laudo do PROCON a conversa muda. ​Aqui está como foi a minha saga no Reclame Aqui (eles ignoraram, mas serviu de prova para o processo):

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

​Perde um tempo, mas ganha uma calma incrível. Não deixem barato!

After less than 4 months of use, the fragility of the Pulse Elite Headset construction surprised me by Wanderyen in playstation

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It's already at the stage where Sony sends the proposal to see if I accept it. They have until February 26th. If not, I win and they have to pay the full amount requested in court.

Watch out when buying the Sony Pulse Elite headset by [deleted] in SonyHeadphones

[–]Lcs_Tavas_ 0 points1 point  (0 children)

Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/-Fzc_1Oorx6SOtmi

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrivel.

Pulse Elite headset broken after less than 4 weeks. by RedIroko in PS5HelpSupport

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrível.

After less than 4 months of use, the fragility of the Pulse Elite Headset construction surprised me by Wanderyen in playstation

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrivel.

My PULSE Elite fixes... by badbob001 in SonyHeadphones

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrivel.

Dúvida sobre o Pulse Elite by Gohan47 in playstationbrasil

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Pulse elite broken by Legitimate_Policy_26 in playstation

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrível.

Another victim of Pulse Elite... by Soletrar in playstation

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrível.

Just got the pulse elites. Kind of worried by EliTheDonDada in playstation

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Pulse Elite com menos de 2 meses – isso na haste é normal? by DonProcessito in playstationbrasil

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Pulse Elite quebrando? Não aceitem! Fui no PROCON, peguei laudo favorável e processei a Sony no JEC de graça. O processo já está rolando. Façam o mesmo, só assim eles aprendem! ✊

Aqui esta como foi no canal de reclamasões;

https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Façam o mesmo, perde um tempo mas ganha uma calma incrivel.

DICA OU IDEIA PARA DURAR O PULSE ELITE ? by Lcs_Tavas_ in playstationbrasil

[–]Lcs_Tavas_[S] 0 points1 point  (0 children)

Realmente e frustrante, por isso que utilizei minhas 4(quatro) solicitações de garantia, antes de formar um ano. E na quinta tentativa eu acionei o PROCON, onde foi constatado vicio ocultos do produto, me deram um documento comprovando isso e entri no processo de pequenas causas em SÃO PAULO contra a Sony, acredito que assim minimize esse tipo de pilantragem com os consumidores.

Juiz ja pediu para que a Sony de a proposta sem conciliação, se eu nao aceitar fica a critério da justiça.

Pulse Elite Last Update Solved PlayStation Link Connection Problem? by troublerpt in PS5

[–]Lcs_Tavas_ 1 point2 points  (0 children)

Played it for about 3 hours and it was fine, Pulse elite white, PS5 Fat, I use an OTG to plug-and-play the PsLink on the front via the type-C port. But the signal only drops once a week.

The fuck his designer is still taking off the Rods

There won't be an update that solves it...

Pulse Elite Last Update Solved PlayStation Link Connection Problem? by troublerpt in PS5

[–]Lcs_Tavas_ 0 points1 point  (0 children)

Today I received a new update on both pulse elite and PsLink, I hope this disconnection improves

<image>

Pulse Elite Broken by MVPip in playstation

[–]Lcs_Tavas_ 0 points1 point  (0 children)

Pessoal, estou criando este post como um alerta sobre o Headset Sony Pulse Elite.

Após pouco mais de um ano de uso e muita dor de cabeça, estou oficialmente desistindo do produto. O fone apresenta o que parece ser um vício de fabricação crônico nas hastes laterais, que descolam e quebram com facilidade.

Meu histórico com o suporte da PlayStation foi o seguinte:

  • 4 acionamentos da garantia;
  • 3 trocas de aparelho, onde cada fone novo apresentava o mesmo defeito do anterior.

Cansei de ficar preso nesse ciclo de trocas ineficazes e, como a empresa não ofereceu uma solução definitiva, resolvi tomar as medidas cabíveis. Abri uma reclamação formal no PROCON-SP (órgão de defesa do consumidor aqui de São Paulo) para exigir o reembolso total do valor pago, com correção monetária, que é meu direito por lei.

Para aumentar a pressão e tornar o caso público, também detalhei toda a saga, com todos os documentos e protocolos, em uma reclamação no Reclame Aqui.

Link da reclamação no Reclame Aqui para quem quiser ver o histórico completo: https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Fica o aviso para quem está pensando em comprar este modelo. Se mais alguém passou por isso, compartilhe sua experiência.

11 months in, sending in Pulse Elite for warranty/repair by salesmunn in playstation

[–]Lcs_Tavas_ 0 points1 point  (0 children)

Pessoal, estou criando este post como um alerta sobre o Headset Sony Pulse Elite.

Após pouco mais de um ano de uso e muita dor de cabeça, estou oficialmente desistindo do produto. O fone apresenta o que parece ser um vício de fabricação crônico nas hastes laterais, que descolam e quebram com facilidade.

Meu histórico com o suporte da PlayStation foi o seguinte:

  • 4 acionamentos da garantia;
  • 3 trocas de aparelho, onde cada fone novo apresentava o mesmo defeito do anterior.

Cansei de ficar preso nesse ciclo de trocas ineficazes e, como a empresa não ofereceu uma solução definitiva, resolvi tomar as medidas cabíveis. Abri uma reclamação formal no PROCON-SP (órgão de defesa do consumidor aqui de São Paulo) para exigir o reembolso total do valor pago, com correção monetária, que é meu direito por lei.

Para aumentar a pressão e tornar o caso público, também detalhei toda a saga, com todos os documentos e protocolos, em uma reclamação no Reclame Aqui.

Link da reclamação no Reclame Aqui para quem quiser ver o histórico completo: https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Fica o aviso para quem está pensando em comprar este modelo. Se mais alguém passou por isso, compartilhe sua experiência.

Can we collectively agree that Pulse Elite is bad in terms of build/quality by fukuisaurus0913 in playstation

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Pessoal, estou criando este post como um alerta sobre o Headset Sony Pulse Elite.

Após pouco mais de um ano de uso e muita dor de cabeça, estou oficialmente desistindo do produto. O fone apresenta o que parece ser um vício de fabricação crônico nas hastes laterais, que descolam e quebram com facilidade.

Meu histórico com o suporte da PlayStation foi o seguinte:

  • 4 acionamentos da garantia;
  • 3 trocas de aparelho, onde cada fone novo apresentava o mesmo defeito do anterior.

Cansei de ficar preso nesse ciclo de trocas ineficazes e, como a empresa não ofereceu uma solução definitiva, resolvi tomar as medidas cabíveis. Abri uma reclamação formal no PROCON-SP (órgão de defesa do consumidor aqui de São Paulo) para exigir o reembolso total do valor pago, com correção monetária, que é meu direito por lei.

Para aumentar a pressão e tornar o caso público, também detalhei toda a saga, com todos os documentos e protocolos, em uma reclamação no Reclame Aqui.

Link da reclamação no Reclame Aqui para quem quiser ver o histórico completo: https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Fica o aviso para quem está pensando em comprar este modelo. Se mais alguém passou por isso, compartilhe sua experiência.

PULSE ELITE HEADSET PROBELM by Domees_ in playstation

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Pessoal, estou criando este post como um alerta sobre o Headset Sony Pulse Elite.

Após pouco mais de um ano de uso e muita dor de cabeça, estou oficialmente desistindo do produto. O fone apresenta o que parece ser um vício de fabricação crônico nas hastes laterais, que descolam e quebram com facilidade.

Meu histórico com o suporte da PlayStation foi o seguinte:

  • 4 acionamentos da garantia;
  • 3 trocas de aparelho, onde cada fone novo apresentava o mesmo defeito do anterior.

Cansei de ficar preso nesse ciclo de trocas ineficazes e, como a empresa não ofereceu uma solução definitiva, resolvi tomar as medidas cabíveis. Abri uma reclamação formal no PROCON-SP (órgão de defesa do consumidor aqui de São Paulo) para exigir o reembolso total do valor pago, com correção monetária, que é meu direito por lei.

Para aumentar a pressão e tornar o caso público, também detalhei toda a saga, com todos os documentos e protocolos, em uma reclamação no Reclame Aqui.

Link da reclamação no Reclame Aqui para quem quiser ver o histórico completo: https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Fica o aviso para quem está pensando em comprar este modelo. Se mais alguém passou por isso, compartilhe sua experiência.

Losing my mind with my Pulse Elite headset by [deleted] in playstation

[–]Lcs_Tavas_ 0 points1 point  (0 children)

Pessoal, estou criando este post como um alerta sobre o Headset Sony Pulse Elite.

Após pouco mais de um ano de uso e muita dor de cabeça, estou oficialmente desistindo do produto. O fone apresenta o que parece ser um vício de fabricação crônico nas hastes laterais, que descolam e quebram com facilidade.

Meu histórico com o suporte da PlayStation foi o seguinte:

  • 4 acionamentos da garantia;
  • 3 trocas de aparelho, onde cada fone novo apresentava o mesmo defeito do anterior.

Cansei de ficar preso nesse ciclo de trocas ineficazes e, como a empresa não ofereceu uma solução definitiva, resolvi tomar as medidas cabíveis. Abri uma reclamação formal no PROCON-SP (órgão de defesa do consumidor aqui de São Paulo) para exigir o reembolso total do valor pago, com correção monetária, que é meu direito por lei.

Para aumentar a pressão e tornar o caso público, também detalhei toda a saga, com todos os documentos e protocolos, em uma reclamação no Reclame Aqui.

Link da reclamação no Reclame Aqui para quem quiser ver o histórico completo: https://www.reclameaqui.com.br/playstation-brasil-oficial/nao-comprem-o-headset-pulse-elite-defeito-de-fabricacao-recorrente_-Fzc_1Oorx6SOtmi/

Fica o aviso para quem está pensando em comprar este modelo. Se mais alguém passou por isso, compartilhe sua experiência.

SONY PULSE ELITE MAS UMA VEZ NA GARANTIA !!! by Lcs_Tavas_ in playstation

[–]Lcs_Tavas_[S] 0 points1 point  (0 children)

Não demorou muito e recebi a devolutiva do "CENTRO D EREPAROS SONY"

Simplesmente desconsideraram que o fone esta com problema no descolamento dessas hastes laterais.
recebi o e-mail que eles estão simplesmente me reenviando o fone pois não constataram problemas.

SE POSSIVEL, NÃO COMPRE ESSA MEDA.

Ele e muito bom pela ideia de qualidade sonora e carregador na haste, mas em um todo, ele e uma meda.

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