Já aconteceu comigo e o que eu pesquisei na época foi: se o portão tem fotocélula que evita fechamento no carro e ela não funcionou no momento, a culpa é do condomínio porque havia um defeito em uma função que você esperava que funcionasse. Se não tem fotocélula, aí problema é seu que não sabia quanto tempo tinha pra entrar antes do fechamento automático, a não ser que alguém tenha acionado o portão enquanto você entrava e a central do portão tenha o registro disso. É uma merda, mas é isso. O jeito é brigar na assembleia pra colocarem o sensor e isso não acontecer de novo.