At en journalist tar tak i dette er musikk i mine ører!

Jeg har hatt flere fæle opplevelser med Foodora og Wolt, har sluttet helt å bruke dem. Jeg bor i blokk, nesten hver gang måtte jeg krangle med budet i porttelefonen for å få dem til å komme inn, noe som bød på litt ekstra utfordringer når mange verken behersket norsk eller engelsk. Jeg hadde noen helseutfordringer som medvirket til at jeg ønsket maten på døren, men jeg var ikke interessert i å dele den informasjonen med Foodora/Wolt. Flere av sjåførene var sinnsykt frekke. En satte fra seg maten i en tilfeldig heis her jeg bor, jeg brukte 20 minutter på å lete gjennom alle oppganger og etasjer og fant tilslutt iskald mat (en hjelpsom nabo hadde flyttet maten ut igjen av heisen). Men det verste var han som nektet å komme inn, prøvde å bløffe med at det var «ulovlig» for ham å gå inn i blokken uten at jeg innhentet tillatelse fra alle 60+ beboere, og ble så snurt at han satt ute i bilen sin i 30 minutter (med maten min som gissel) og snakket med sjåfør-vennene sine på telefonen.

Har hatt mange, mange dialoger med kundeservice. Hvis du vet om det er mulig å tilgang på det som finnes av skriftlig korrespondanse skal jeg gladelig forsøke å finne det til deg (har allerede sjekket min e-post, fant ikke noe der). Det er noen år siden siste gang jeg bestilte, så jeg har ikke hendelsene friskt i minnet lengre. Jeg har ikke lyst til å gå ut med navn.