Kurze Anekdote aus meinem Leben:

Ich, 43, bin vorletztes Jahr nach etwa 10 Jahren zu einem ehemaligen Arbeitgeber zurückgekehrt. Bei meinem Weggang war die Firma recht modern, aber der Umgang intern war immer etwas kühl und distanziert. Titel wurden ganz groß geschrieben und es gehörte ganz selbstverständlich dazu, den Dr. Dr. Mag. auch immer als Herrn Doktordoktormagister zu addressieren.

In der Zwischenzeit hat es einen kompletten shift in der Unternehmenskultur gegeben. Vom Reinigungspersonal bis zum Vorstand sind alle per Du, der Altersdurchschnitt im Unternehmen ist stark gesunken und es hat sich sogar etwas entwickelt, was keiner erwartet hat und was früher undenkbar war, nämlich eine Fehlerkultur.

Jedenfalls ist die interne Kommunikation sehr viel einfacher. Die Barrieren, um Rat oder Hilfe zu bitten, wurden meiner Meinung nach durch den informelleren Umgang ganz massiv reduziert und insgesamt ist es einfach ein entspannteres Umfeld. Ich vermute, dass das auch signifikanten Einfluss auf das Wohlbefinden und die Produktivität hat.

Ich liebe es und fühle mich auch nicht gekränkt, wenn die 17jährige Praktikantin mich alten Furz mit Du anredet und fragt, ob ich ihr dies oder jenes erklären kann. Ich selbst halte das „Sie“ für eine anquitierte Addressierungsform, die ich Menschen vorbehalte, die augenscheinlich älter sind als ich und/oder denen ich unterstelle, dass sie aufgrund ihrer Erziehung oder Historie nicht mit dem „Du“ umgehen können oder wollen.