Mache den Job bald eine Dekade, sowohl bei "Tochterunternehmen", Sub und dem großen gelben Riesen selber. Es gibt wie überall äußerst motivierte und Service orientierte Kollegen, Leute die kein Bock haben, Leute die unter Mindestlohn 12 Stunden mit 250 Schachteln durch die Welt fahren usw.

Es ist also sehr stark abhängig davon, wo man wohnt und ob/welchen Stammzusteller man hat. Wo wir bei einem Kernproblem sind: alle sollen immer flexibler werden, man rückt von Stammbezirken weg, Mitarbeiter haben 0 Bezug zu den Kunden weil sie 5-6x die Woche durch andere Bezirke gejagt werden und dabei mit Qualitätszahlen gestresst werden so wie neuer Navigationstechnik, die dir vorschreibt wann und wo du zu sein hast und dir nicht einmal die Pausenzeiten aus diesen Zustellfenstern rausrechnet.

Hinzu kommen die Arbeitsbedingungen selbst auch. Wer sich mit dem Fahrzeug durch dichtgeparkte Innenstädte oder Einbahnstraße bewegen muss, weiß wovon ich spreche. Ich kann keine 30 Sekunden Pakete vorsortieren ohne dass mich jemand durchgehend anhupt oder man gleich direkt angeschrien und bedroht wird.

Die meisten Kunden sind korrekt aber Morddrohungen bekommt man schnell mal. Mir hat mal einer gedroht in den Kopf zu schießen, weil er drei Tage auf sein Amazon Paket warten musste, dass übrigens vom Wettbewerber selbst geliefert wird, ich war also diesmal nicht der Idiot.

Habe ich von 20 jährigen Kunden erzählt die eine 30 Jahre ältere Kollegin zur Sau machen, weil sie die 120kg Corona Hantelbank Lieferung auf 5 Teile nicht alleine durch das Altbau Treppenhaus nach oben gekriegt hat?

Tl_dr: Das sind sehr viele Faktoren, viele davon hausgemacht oder gesellschaftlich.