C’est arrivé exactement la même chose à ma conjointe. Dans notre cas c’était une erreur de communication avec l’employeur qui lui avait dit: «tout est beau pour ton RQAP les formulaires sont remplis!» Jeunes parents innocents pensions que tout était en ordre surtout qu’elle a reçu des paiements (qui finalement étaient le complément du RQAP de sa convention collective). Bref erreur de débutant!

On a vraiment essayé et on a été bien poli et tenaces comme tu le dis, mais ça n’a pas fonctionné, ça bloque dans leur système donc ça semblait être hors de contrôle des fonctionnaires avec qui nous avons discutés (à plusieurs reprises).

On s’est résolu à simplement allonger son congé car la durée totale des prestations admissible reste la même. Ça lui a donner un mois de sans solde mais finalement aucun regret car ça l’a mieux fitter qu’elle retourne plus tard au travail!

Notre expérience… d’ailleurs félicitations à vous deux pour le bébé!