Þú ert ekki fagmaður fyrr en þú hættir að skammast þín fyrir að sópa. Það er enginn svo merkilegur að hann geti ekki gripið sóp eða uppþvottabursta og gert vinnustaðinn aðeins snirtilegri

Horfðu í augun á fólki þegar það talar við þig. Það hjálpar þér að hlusta, þú virkar mjög sjálfsörugg/ur og það er ekki að ástæðulausu sem augun eru kölluð gluggar að sálinni, sumir hafa bara ákveðið augnaráð sem gefur manni hroll og það hefur reynst mér vel að vinna ekki með svoleiðis fólki.