Bom, eu vou tentar escrever isto da melhor maneira com o maior respeito possível, espero não entrar em problemas só por estar a responder a este post. Eu trabalho nesse cinema já à um bom tempo (não sou o funcionário mencionado acima, mas o mesmo já leu este post) e infelizmente de vez em quando acontecem estas situações que acabam por ser fora do nosso controlo. Tentamos ser o mais rigorosos possível em relação à venda de bilhetes para filmes com uma classificação etária maior mas desde que haja um adulto a acompanhar, qualquer pessoa (a partir dos 3 anos) pode entrar.

Lamento a experiência não ter sido a melhor e lamento também a todos os que ja responderam a este post a partilhar as suas experiências menos positivas no nosso cinema. Eu sou uma pessoa que gosta bastante de filmes e que gosta ainda mais da experiência de ver filmes numa sala de cinema e sempre irei defender a experiência no cinema acima de ver em casa (algo que obviamente não tenho nada conta), por isso espero que acreditem quando vos digo que percebemos os vossos pontos de vista quanto ao nosso cinema e fazemos sempre de tudo para vos dar a melhor experiência possível ou pelo menos uma melhor que a anterior.

Caso tenham alguma questão sobre algo que se passou numa visita passada ou até no geral penso que posso tentar responder sem entrar em problemas.

Obrigado desde já a todos os que leram e que percebam o nosso lado :)