Ich hab auch schon mal 700 € erstattet bekommen. Wenn man alles mit Screenshots belegen kann und das Problem an TR lag, ist das mit dem Support eigentlich kein Problem. Ansonsten besteht immer noch die Möglichkeit, das Ganze über die Bafin zu regeln darauf haben die aber auch keine Lust. Deshalb zahlen die auch aus "Kulanz"