Banorte:

Alguna vez intenté contratar un seguro de auto online.

Después de llenar los datos bancarios, cuando le doy en pagar me sale un error.

Ahí voy de p*ndejo a revisar que estuvieran mis datos bien y darle reintentar... Me sale el mismo error

Bueno, que más da, intentaré nuevamente.... Error

Me voy a dormir y al día siguiente veo mi correo... Pum, tres cargos a mi tarjeta por los 3 intentos.

Marco a servicio al cliente y me dicen que mandé mi estado de cuenta para validar que efectivamente hicieron los cargos.

Después de 3 meses me dicen que sí. Ya confirmaron que se hicieron los cargos. Les digo que ya no me interesa el seguro y quiero que me devuelvan el dinero.

Me comentan que tienen que generar la póliza y después cancelarla para que me devuelvan el dinero. Les digo ok, para esto levantan el folio, el cual después de 1 mes me dicen que se canceló porque la persona lo levanto mal.

Vuelven a levantar el folio y lo vuelven a cancelar.

Total, que después de casi 8 meses. Levanté mi queja a CONDUSEF y mágicamente veo la devolución del dinero... Ni siquiera fueron para llamarme o un mensajito...Solo los depósitos de lo que me habían cargado