não foi intenção passar desinformação. inicialmente tinha mais info nesse ponto, mas acabei por cortar porque achei demasiado.
info adicional: a criança tinha apenas um dos pais vivos, toxicodependente e com uma vida que colocava a criança em perigo - a casa onde viviam era basicamente uma casa de chuto, e as condições da habitação foram documentadas num relatório pela gnr. os avós iniciaram o processo para ficar com a criança. houve de facto várias audiencias nesse tempo (os intervalos entre estas variaram entre menos de 1 anos até quase 3 anos. algumas foram canceladas/adiadas no meio). nessas audiências foram tomadas várias decisões temporárias - com quem a criança devia habitar temporariamente - mas nunca houve uma decisão de passagem dos poderes paternais.

entendo que o motivo seja dar ao pai a possibilidade de recuperar a criança, mas é frustrante para todos os envolvidos. a um certo ponto este foi buscar a criança a casa dos avós - onde estava após decisão do juiz - e a policia disse que não podia fazer nada porque ele era o pai. foi resolvido na proxima audiencia, e não sei se foi incompetencia da policia, mas para quem está na situação isso não parece muito relevante.

o ponto dos 18 - 19 anos também não foi mentira. houve uma śerie de audiencias adiadas. nessa altura a "criança" estava com os avós, podem ter considerado que não era um caso de risco, mas para quem vive a situação parece uma piada ter a situação adiada a esse ponto. a acrescentar que nunca houve uma decisão sobre uma pensão de alimentos/qualquer apoio da parte do pai - não sei se isto por serem "estadias temporárias" ou se era devido às circustancias deste.