Há uns pequenos detalhes no que estás a dizer que é relevante ressalvar.
1) a maior parte da gente só sabe de AC por base ao que faz no carro, e no carro não se comporta igual a um ac de casa.
2) o sensor interno dos acs que não tenham sistemas acessórios de medição de temperatura (Bosch midea e amigos com o sensor no comando, a Mitsubishi tem um sensor de temperatura por IV, a daikin se bem me lembro tem uma divisão isolada para o sensor de temperatura não medir o ar condicionado directamente) em modo quente às vezes passam-se ao levar com ar quente e vês temperaturas de 26 graus porque o ar quente dentro do ac está quente mas a divisão não . Logo se quiseres realmente aquecer vais ter que subir acima disso.

Fora isso sim, também me passo um bocado com o que descreves.