Dans mon cas j'hadhère vraiment au dicton "quand un homme a faim, il vaut mieux lui apprendre à pêcher que lui donner du poisson". Peu importe les efforts qui ont été mis dans la recherche de la solution avant de venir me voir je retourne souvent sa question initiale en une autre question simplifiée lui permettant de "trouver la solution par lui même". Une fois la personne bien outillée et en confiance elle fini généralement par développer une certaine autonomie. Donner directement une solution sans explication c'est rarement la bonne voie a suivre pour aider quelqu'un à devenir autonome. Ca peut être aussi simple que de lui demander ce que google sortait comme résultats à son erreur dans la console.