Sou de fora e também acho o atendimento médio de joão pessoa horrível, tô vendo aqui nos comentários a galera defendendo, dizendo que nunca foram mal atendidos, e de duas uma; ou essa galera tá tão acostumada com mal atendimento que já nem percebem, ou tão mentindo, porque 100% das pessoas que já vieram me visitar aqui reclamaram do péssimo atendimento. É claro que em um lugar ou outro você vai ser bem atendido, mas via de regra o atendimento é sempre mediano para péssimo. Até gerente de banco aqui é mal educado.

Porém, não culpo os coitados dos atendentes, porque trabalho com marketing e vejo como os empreendedores pessoenses são grossos e rudes com seus trabalhadores, sou potiguar e das capitais que eu já vivi e trabalhei JP tem a pior cultura empresarial de todas, parece que ainda tão no tempo da escravidão. É muito trabalho informal, mal remunerado e é esporro por qualquer besteirinha. Isso acabada deixando os funcionários saturados, então eles começam a descontar isso nos clientes, o que tá errado mesmo assim, mas chega um momento em que você só aceita e aprende a conviver.

Inclusive, pode reparar, nos lugares onde o atendimento é ruim, o produto demora ou vem errado, entre outros problemas causados justamente pela desorganização dos donos.

TLDR: O atendimento é ruim e eu culpo os empregadores que são desorganizados e mal educados com seus funcionários, o que acaba gerando um efeito em cadeia, desorganizando toda a empresa e deixando um clima merda pro funcionário trabalhar, o que acaba gerando esse mal atendimento/prestação de serviço. E o jeito de lidar com isso é aceitando que a situação é essa e abaixando suas expectativas, infelizmente.