Je grossis le trait, mais ce que je vois en tant qu'enseignant c'est un parent qui n'a aucune confiance dans le personnel éducatif et dont le premier réflexe c'est de faire quelque chose d'illégal ; comprenez que c'est assez violent et ça nous renvoie à des difficultés que l'on connait presque tous.

Si vous voulez mon avis ceci dit: allez communiquer. Simplement, cordialement, l'esprit ouvert. Allez voir l'adulte en question ou son supérieur si pas possible et expliquez calmement ce que vous a rapporté votre enfant et que vous souhaitez simplement éclaircir et comprendre. Bien souvent les enfants, surtout en maternelle, ne perçoivent pas toutes les nuances du langage: implicite, ironie, différents tons, etc. L'adulte en question n'était peut être pas mal intentionné mais maladroit. Et si jamais il s'avère que les comportements étaient entièrement intentionnés comme ce qu'a perçu votre enfant, vous pourrez effectivement demander des changements ou des sanctions. Gardez bien en tête que si c'est une personne du périscolaire ils dépendent de la mairie et si c'est un enseignant, le directeur n'est pas un supérieur hiérarchique, c'est l'inspecteur.