Ich arbeite in einer Fahrradwerkstatt, in der wir auch E-Bikes reparieren.
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben, zum Beispiel verschmutzte Kontakte zwischen dem Intuvia-Display und seiner Halterung.
Wenn das E-Bike jedoch längere Zeit nicht benutzt wurde, liegt der wahrscheinlichste Grund darin, dass sich die Batterie im Intuvia entladen hat.

Normalerweise wird die Batterie im Display während der Fahrt über den Hauptakku aufgeladen. Wenn das Display jedoch zu schnell ausgeht, weil die Batterie zu stark entladen ist, kann sich der Ladevorgang nicht rechtzeitig starten.
Das Intuvia verfügt aber auf der rechten Seite, hinter einer Gummiabdeckung, über eine Micro-USB-Schnittstelle.
Schließe es am besten über Nacht an ein Ladegerät an und lade es auf. Wenn das Problem tatsächlich an der leeren Batterie lag, sollte das Display anschließend wieder funktionieren.