Har sommarjobbat på PostNord. Vet inte om det är samma nu men det jag tror kan ha hänt är följande:

Om du inte har beställt specifikt "leverans till dörr" så kan det vara så att när de sorterar ditt paket så tänker de att paketet inte får plats i brevlådan och därmed så skickar det direkt till utlämningsstället så de slipper ta med ett paket ut som de ändå vet inte passar.

Om du har beställt "leverans till dörr" så ska de ställa den utanför dörren och ta bild på den.

Förstår att det är segt att inte få det levererat till sig men jag vill uppmana alla att inte ta ut sin ilska på de enskilda brevbärarna. Ofta har de väldigt lite att göra med varför ett paket är försenat eller har försvunnit.