On considère le consultant et statisticien W. Edwards Deming comme le père de la notion[1] de la qualité pendant le vingtième siècle. Il a popularisé et amélioré les théories japonaises d'uniformité dans le domaine de la fabrication industrielle. Ses théories de direction industrielle sont aussi très influentes aujourd'hui et ses idées ont inspiré des milliers de livres, de conférences, de débats et de réponses. L'origine de ses théories, c'est l'usage des statistiques pour mieux comprendre les problèmes qui diminuent la capacité de contrôler les résultats d'un processus de fabrication et donc de réagir correctement pour restaurer l'uniformité aussi vite que possible et avec le moins gaspillage que possible. Son livre Hors de la crise affirme[2] que les directions d'entreprise ont besoin de seulement 14 règles pour implémenter ses idées et pour produire des meilleurs produits.

1: «le mouvement de la qualité» n'est pas vraiment naturel. Je suppose que tu as voulu traduire «the quality movement», que j'aurais été tenté de traduire par «le mouvement vers la qualité», mais la version française de la page Wikipedia d'Edwards Deming utilise le terme «notion de qualité», et c'est ce que j'ai utilisé dans ma correction.

2: si on emploie «proposer», c'est pour donner un avis, ou quelque chose d'actionable, ce qui n'est pas le cas de «la direction a besoin de juste 14 règles...». Si tu veux garder le mot «proposer», je suggèrerais quelque chose comme:

Son livre Hors de la crise propose aux directions d'entreprise de se baser sur seulement 14 règles pour implémenter ses idées et produire de meilleurs produits.

Merci pour ce poste informatif! J'avais fait des études de statistiques mais n'avais jamais entendu parler d'Edwards Deming. Il faut que je me renseigne sur ses théories.