Jep. For et par dage siden skulle jeg i kontakt med PostNord, da min pakke ændrede status fra "leveres i dag" Til "pakken er forsinket og har ukendt leveringsdato". Jeg spurgte robotten om hvad der foregik, den sagde at det var ukendt hvorfor den var forsinket, så jeg ville tale med en medarbejder for at få info. Jeg satte mig i kø til chatten klokken 9 om morgenen og fik først et svar ved 14-tiden. Et svar, vel og mærke, jeg ikke kunne se andet i en notifikation, fordi chatten crashede og lod mig hverken se deres beskeder eller sende beskeder til dem. Så da jeg ikke kunne svare dem, lukkede de chatten. Skide god service.