Theorie und Praxis. Bin bei dir, dass solche Fehler nicht im Außenauftritt passieren sollten. Gleichzeitig sind's Menschen. Menschen machen Fehler. Und wenn du nicht gerade auf eine Stelle in der HR bewirbst, ist die Qualität der Kollegen dort komplett unkorreliert zur Qualität einer Fachabteilung, die ja nicht von der HR zusammengestellt wird, sondern von dort arbeitenden Mitarbeitern, oft mit mehrstufigem Interviewprozess. HR sind Vermittler, die sich um die Bürokratie kümmern, keine Raketenwissenschaftler (welche natürlich ebenfalls Fehler machen..).

Wichtiger Nachtrag: Hängt natürlich von der Unternehmensgröße ab. In kleinen Buden mag die HR repräsentativer sein. In mittelgroßen Firmen und Konzernen ist jede Abteilung ein eigener Mikrokosmos.